İade ve Cayma

Ürünü teslim aldığın günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilirsin.

Nasıl iade ederim?

1. Teslimattan itibaren 14 gün içinde velveleworld@gmail.com adresine sipariş numaranla birlikte iade talebini yaz.
2. İade gönderimi için gerekli bilgileri e-posta ile sana iletiriz.
3. Ürünü, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde geri gönder.

Ücret iadesi

Cayma bildirimin bize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödediğin tüm tutarı iade ederiz. İade kargo ücreti senden talep edilmez.

Ayıplı ürün

Ürün hasarlı ya da ayıplı ulaşırsa fotoğrafıyla birlikte bize e-posta at. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan hakların saklıdır.

İletişim

Satıcı: Velvele
Adres: Mercan Sitesi, 34758 İstanbul, Türkiye
E-posta: velveleworld@gmail.com
Telefon: +90 535 968 52 22